Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de tus datos

BMC — Business Management Consulting (en adelante, «BMC»), con domicilio en Cancún, Quintana Roo, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de este sitio web, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la «Ley») y su normatividad aplicable.

Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes escribirnos a agamboa@bmcconsultoria.com.

2. Datos personales que recabamos

Cuando completas el formulario de contacto o el test de diagnóstico ejecutivo, recabamos:

• Datos de identificación y contacto: nombre completo, correo electrónico y, si decides proporcionarlo, teléfono.
• Datos laborales: nombre de tu empresa.
• Información que nos compartes voluntariamente: el área de interés y el mensaje sobre tu reto u objetivo; en el caso del test, tus respuestas y el resultado.
• Datos técnicos: tu dirección IP, que usamos únicamente para prevenir abuso y envíos automatizados del formulario. El sitio no usa cookies ni recursos de terceros; las tipografías se sirven desde nuestro propio dominio.

No solicitamos ni tratamos datos personales sensibles. Te pedimos no incluirlos en el campo de mensaje.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades necesarias, sin las cuales no podríamos atender tu solicitud:

• Responder tu solicitud de contacto y dar seguimiento a ella.
• Agendar y realizar un diagnóstico ejecutivo o una primera conversación.
• Entregarte el resultado y las recomendaciones del test de diagnóstico.
• Prevenir el uso indebido del formulario y conservar un respaldo de tu solicitud.

Finalidad adicional, que no es necesaria para atender tu solicitud:

• Enviarte información sobre servicios y contenidos de BMC que puedan ser de tu interés.

Si no deseas que tratemos tus datos para la finalidad adicional, escríbenos a agamboa@bmcconsultoria.com y lo registraremos sin que ello afecte la atención de tu solicitud.

4. Transferencias y proveedores

BMC no vende ni transfiere tus datos personales a terceros, salvo los casos previstos en la Ley o cuando lo requiera una autoridad competente.

Para operar el sitio y el correo utilizamos proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento web y correo electrónico) que tratan datos únicamente por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones.

5. Tus derechos: acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO)

Tienes derecho a acceder a tus datos personales y conocer cómo los tratamos, a rectificarlos cuando sean inexactos o estén incompletos, a cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas, y a oponerte a su tratamiento para fines específicos. También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos envía una solicitud a agamboa@bmcconsultoria.com que incluya:

• Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta.
• Copia de un documento que acredite tu identidad (o la de tu representante legal).
• Una descripción clara de los datos sobre los que buscas ejercer tus derechos y de lo que solicitas.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de tu solicitud completa. Si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

6. Cookies y tecnologías similares

Este sitio no utiliza cookies de publicidad, de rastreo ni herramientas de analítica. Si en el futuro las incorporamos, actualizaremos este aviso y, cuando corresponda, te pediremos tu consentimiento antes de activarlas.

7. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y las relaciones comerciales que de ella se deriven, y después el que exijan las obligaciones legales aplicables. Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para protegerlos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

8. Cambios a este aviso

Podemos modificar este aviso para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. La versión vigente estará siempre disponible en esta página, con su fecha de actualización.

9. Consentimiento

Al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario, manifiestas que leíste este aviso y consientes el tratamiento de tus datos personales en los términos descritos. Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en la materia.